西部数码网站管理助手打开常见报错以及解决方法：
一.打开助手软件出现以下错误可能造成的原因有:
1.服务器时间差距太大,尤其注意服务器时间中的日期
2.服务器访问不到验证服务器(在服务器上点击开始-运行,输入cmd回车,在打开的黑色窗口中输入ping www.baidu.com回车,看是否能解析,检查服务器网卡上配置的dns是否正确,是否设置过安全策略禁止了udp53端口等)
3.安全狗软件拦截,卸载掉该软件
4.检查服务器磁盘是否已满,请清理或升级扩容
处理时,先打开任务管理器-用户,注销其他用户,结束进程中网站管理助手的进程再重新打开软件.
二.打开助手出现以下报错
是助手.exe文件被感染或者非官方程序,可在官方重新下载http://downinfo.myhostadmin.net/iistool_v4.0.rar 只替换exe文件即可.
ps: 如果是美国等租用服务器，可能是中文设置的问题，需要在区域和语言中设置一下
三.打开助手出现以下报错
可能的原因有二种：
1.C:\Windows\Temp 目录不能写入缓存造成异常；
解决办法：（1）.删除C:\Windows\Temp下所有文件，并且确定everyone完全控制此目录。
（2）.我的电脑/计算机”–属性，高级-环境变量，TEMP改成d:\tmp,注意建立对应文件夹，并且给everyone完全控制权限。如果是更改TEMP需要重启服务器才生效。
补充:C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp 也要检查,是否有相应控制权限
cmd下运行:
cacls “C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp” /T /e /g administrator:f
cacls “C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp” /T /e /g everyone:f
2.可能是开启数据保护原因造成。
解决:
远程登录服务器，右键“我的电脑/计算机”–属性，高级系统设置–高级–性能后面的设置–数据执行保护，修改为“仅为基本windows程序和服务启用dep”即可，如下图:
3.D盘空间占满，会报错:本地数据库无法使用，本次操作会受影响
四.助手3.0出现截图报错
但mysql本身一切正常,到bin目录下执行mysql.exe -uroot -root3306 -e”create database test123a” 也正常;
助手4.0出现截图报错
均是因为wmic执行出错导致,可以用以下命令重建修复
cd %windir%\System32\Wbem
for %i in (*.dll) do RegSvr32 -s %i
wmic 初始化完成即可
五、以下错误
遇到以下错误，请查看下是否安装了安全狗、360、云锁这类的安全防护软件，一般是安全防护软件设置保护级别过高导致的，请卸载后再测试。
六 安装php5.5 报错
需要先安装vcr库,5.的php要2012vc库,(64和32位两个都路安装一次)
特别注意：如果安装了云锁、安全狗这类防护软件，把系统防护加固类的安全取消，或者临时关停防护。
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